Bestemmingsfoto

Vacatures

- Manager IT
- Webanalist en search marketeer
- Online marketeer
- Medewerker traffic
- Stagiair(e) Social Media en Database Marketing (m.i.v. augustus/september 2012)
- Stagiair(e) Marketing en Communicatie (m.i.v. augustus/september 2012)
- Stagiair Inkoop
- Stagiair(e) Product Realisatie (m.i.v. augustus/september 2012)
- Stagiair(e) Groepsreizen (m.i.v. augustus/september 2012)
- Stagiair(e) Traffic (m.i.v. mei 2012)
- Stagiair(e) Touroperating
- Stagiair(e) Contactcenter (m.i.v. mei 2012)

Beachmasters is een merk van Bizztravel B.V.

Bizztravel B.V. is een dynamisch en toonaangevend e-commerce bedrijf in de Nederlandse reisbranche waar verschillende pakketreizen onder eigen label worden samengesteld en verkocht. De producten worden via de vijf merken: Bizztravel  Skistuds, Beachmasters, Ferio en Crusj aangeboden. Innovatie en vooruitstrevende online marketing heeft ertoe geleid dat internet momenteel het belangrijkste distributiekanaal van Bizztravel B.V. is.

Door innovatie en een efficiënte bedrijfsvoering is Bizztravel inmiddels een snelgroeiende en slagvaardige touroperator waar bijna 100.000 gasten mee op reis gaan. Dit wordt gerealiseerd door circa 50 slagvaardige medewerkers. 

Op dit moment hebben wij de onderstaande vacatures open staan.

Zie je één van onderstaande functies als een uitdaging en herken je jezelf in het bijbehorend profiel, stuur dan een sollicitatie e-mail inclusief curriculum vitae naar:

Bizztravel B.V.
T.a.v. Herma Meijer 

e-mail: pz@bizztravel.nl

Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Herma Meijer tel. 050-366 63 78

Manager IT

Voor doorontwikkeling op het gebied van e-commerce en de back-office systemen zoeken we een enthousiaste, gedreven Manager IT. In nauwe samenwerking met o.a. het IT team van ontwikkelaars en beheerders en het Sales & Marketing team, draag je zorg voor een optimaal e-commerce platform. Binnen Bizztravel wordt gewerkt met de nieuwste technieken op gebied van webdevelopment en e-commerce. Er wordt veel gebruik gemaakt van open source software.

Functieomschrijving
  • Je levert een belangrijke bijdrage aan de strategieontwikkeling van de organisatie in het algemeen en IT in het bijzonder en staat garant voor succesvolle implementatie van deze .
  • Je werkt op één van de deelgebieden zelf ook als specialist mee in de operatie.
  • Je stuwt het team IT-specialisten aan tot gezamenlijke topprestaties.
  • Je herkent toepasbare innovaties op het gebied van E-commerce en zorgt dat Bizztravel daar als eerste van profiteert.
  • Onder jouw leiding is stabiliteit en snelheid van systemen en continue performanceverbetering gegarandeerd.
  • Je levert een actieve bijdrage aan het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van onze websites.
  • Je bepaalt de standaarden m.b.t. de inrichting van bewakingssystemen en
  • bewakingsprocessen en borgt de uitvoer hiervan.
  • Je draagt er zorg voor dat interne processen soepel verlopen en collega’s alle benodige tools beschikbaar hebben om het bedrijfsresultaat te maximaliseren.
  • Je onderhoudt contacten met leveranciers en profiteert van jouw relaties en netwerken. Je neemt ook actief deel aan relevante netwerken.
Functie-eisen
  • Bachelor of Master werk- en denkniveau in combinatie met brede IT kennis.
  • Je hebt een duidelijke visie op een optimale IT inrichting en denkt daarbij vanuit integrale bedrijfsprocessen.
  • Je hebt op hoofdlijnen kennis van gebruikte en mogelijk te gebruiken programmeertalen, tools en systeemomgevingen (o.a. Perl, MySQL, XML, Linux).  
  • Je hebt ervaring in een e-commerce omgeving.
  • Je hebt projectmanagement ervaring en je beschikt over goede procesmanagement skills en implementatiekracht.
  • Je communiceert helder en weet verwachtingen te managen.
  • Je bent innovatief, resultaatgericht en proactief.
  • Je hebt een hands on mentaliteit.
Wij bieden
  • Een baan bij een top e-commerce organisatie in Noord-Nederland.
  • Een baan in een dynamische en inspirerende werkomgeving.
  • Reizen van Bizztravel, Skistuds, Beachmasters en Ferio tegen kostprijs.
  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling

Wanneer je kiest voor een baan bij Bizztravel, kies je voor werken bij een slagvaardige organisatie waar interessante uitdagingen liggen in een dynamische markt. De werksfeer bij Bizztravel is informeel, collegiaal en oplossingsgericht.




Webanalist en search marketeer

Als Webanalist & search marketeer ben je werkzaam als één van de vier kanaalspecialisten op de afdeling Sales & marketing binnen Bizztravel. Binnen je kanaal zorg je voor het verbeteren van het rendement van zoekmachine marketing en het verbeteren van het bedrijfsresultaat door het toepassen van websiteanalyse en usabilityonderzoek. Samen met de Online marketeer, de Brand marketeer en de Customer marketeer rapporteer je aan de Manager sales & marketing.

De verantwoordelijkheidsgebieden van de Webanalist & search marketeer zijn de continue verbetering van de usability van de websites en het ontwikkelen en uitvoeren van de SEO strategie.

De functie omvat de volgende resultaat gebieden:
  • Maximaliseren van de bezoekersaantallen middels SEO
  • Maximailiseren conversie ratio’s
  • Minimaliseren gemiddelde cost per gast via SEO
  • Advisering vanuit website analyse en usability
Functieomschrijving

De functie bestaat uit drie onderdelen:

Webanalist
Je analyseert de webstatistieken, stelt verbetervoorstellen op en zorgt ervoor dat deze voorstellen omgezet worden in concrete resultaten. Voor de analyse maak je gebruik van een geavanceerd webanalyticspakket.

Search Marketeer
Je bent verantwoordelijk voor het verhogen van de ranking in de search engines op belangrijke zoekwoorden waardoor de traffic significant toeneemt. Om dit te bereiken stel je alles in het werk om relevante adviezen om te zetten in concrete resultaten. Je werkterrein beslaat dan ook de hele organisatie.

Usability expert
Je bent verantwoordelijk voor het verbeteren van de conversie van onze websites door continu onderzoek en optimalisatie.

Daarnaast rapporteer je de kanaalperformance van de websites en beheer je het SEO budget.

Functie-eisen
  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Kennis van en ervaring met Google analytics,
  • Kennis van usabilitytools is een pré
  • Kennis van en ervaring met SEO (technisch, marketing en content)
  • Kennis van SEA (technisch en marketing)
  • Analytisch ingesteld
  • Gedreven en commerciële instelling
Wij bieden
  • Een baan bij een top online organisatie in Noord-Nederland
  • Een baan in een dynamische en inspirerende werkomgeving
  • Reizen van Bizztravel, Ferio vakanties, Beachmasters en Skistuds boek je tegen kostprijs
  • Doorlopende reisverzekering inclusief wereld- en wintersportdekking
  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling

Ben je geïnteresseerd in deze vacature en herken je jezelf in het bijbehorend profiel? Stuur dan een sollicitatiebrief inclusief curriculum vitae naar:

 

Bizztravel B.V.
T.a.v. Herma Meijer
e-mail: pz@bizztravel.nl


Voor eventuele vragen kun je op dinsdag, donderdag en vrijdag contact opnemen met Herma Meijer tel. 050 366 63 78.




Online marketeer

Als Online marketeer ben je werkzaam als één van de vier kanaalspecialisten op de afdeling Sales & marketing binnen Bizztravel. Binnen je kanaal zorg je voor de hoogste kwalitatieve traffic tegen een maximale conversie en een optimale kostprijs voor de merken Bizztravel, Skistuds, Beachmasters en Ferio. Samen met de Webanalist & search marketeer, de Brand marketeer en de Customer marketeer rapporteer je aan de Manager sales & marketing.

De verantwoordelijkheidsgebieden van de Online marketeer zijn affiliate marketing, online advertising en (r)etail.

Functieomschrijving
  • Initiëren en uitvoeren van online acties (zoals actie van de dag en vakantieveilingen)
  • Ontwikkelen van de affiliate strategie i.s.m. strategische partners en publishers
  • Coördineren van de samenwerking met retail (zoals D-reizen en Tjingo) 
  • Opbouwen, uitbouwen en onderhouden van het contact met netwerken en samenwerkingsverbanden met relevante sites
  • Optimaliseren van de conversie in de toegewezen kanalen
  • Coördineren van de xml-feeds en het online display materiaal
  • Verzamelen, toepassen en delen van hoogwaardige kennis op het vakgebied van affiliate marketing
  • Trends tijdig signaleren en hier op anticiperen
  • Beheren van het affiliate budget en het budget voor online advertising (SEA)
Functie-eisen
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar werkzaam binnen of affiniteit met online marketing
  • Gedreven en commerciële instelling
  • Creatief, initiatiefrijk en netwerkgericht
  • Goede onderhandelingsvaardigheden
  • Ervaring binnen een sales-/account functie
  • Kennis van affiliate marketing is een pre
  • Affiniteit met wintersport en strandvakanties
  • Nauwgezet
  • Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit)
  • Woonachtig in de omgeving van Groningen
Wij bieden
  • Een baan bij een top online organisatie in Noord-Nederland
  • Een baan in een dynamische en inspirerende werkomgeving
  • Reizen van Bizztravel, Ferio vakanties, Beachmasters en Skistuds boek je tegen kostprijs
  • Doorlopende reisverzekering inclusief wereld- en wintersportdekking
  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling

Ben je geïnteresseerd in deze vacature en herken je jezelf in het bijbehorend profiel? Stuur dan een sollicitatiebrief inclusief curriculum vitae naar:

 

Bizztravel B.V.
T.a.v. Herma Meijer
e-mail: pz@bizztravel.nl

 

Voor eventuele vragen kun je op dinsdag, donderdag en vrijdag contact opnemen met Herma Meijer tel. 050 366 63 78.




Medewerker traffic

Als Medewerker traffic zorg je voor de organisatie, planning en afhandeling van het vlieg- en busvervoer. De Medewerker traffic rapporteert aan de Manager revenue.

Functieomschrijving
  • Beheren van voorraden vlieg- en busstoelen
  • In- en verkoop van vlieg- en busstoelen gedurende het seizoen
  • Indelen van passagiers op vlieg- en busreizen
  • Opbouwen en onderhouden van de relatie met vervoerders en transferbedrijven
  • Administratieve voorbereiding voor het versturen van tickets
  • Agenten, reisleiding en vervoerders informeren over aankomsten, vertrekken, last minutes, wijzigingen en bijzonderheden
  • Kwaliteitsbewaking en kwaliteitsbeheer van uitvoer vervoer
  • Draaien van bereikbaarheidsdiensten
  • Begeleiden van stagiair(e)s
Functie-eisen
  • Gedreven en resultaatgerichte instelling
  • Sterk in plannen en organiseren en beschikken over probleemoplossend vermogen
  • Accuraat met oog voor detail en afronding van zaken
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Kunnen werken onder tijdsdruk in een hectische omgeving
  • Flexibele instelling (gasten vertrekken 24/7)
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Woonachtig in de omgeving van Groningen
Wij bieden
  • Een baan bij een top online organisatie in Noord-Nederland
  • Een baan in een dynamische en inspirerende werkomgeving
  • Reizen van Bizztravel, Ferio vakanties, Beachmasters en Skistuds boek je tegen kostprijs
  • Doorlopende reisverzekering inclusief wereld- en wintersportdekking
  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling

Ben je geïnteresseerd in deze vacature en herken je jezelf in het bijbehorend profiel? Stuur dan een sollicitatiebrief inclusief curriculum vitae naar:

 

Bizztravel B.V.
T.a.v. Herma Meijer
e-mail: pz@bizztravel.nl

Voor eventuele vragen kun je op dinsdag, donderdag en vrijdag contact opnemen met Herma Meijer tel. 050 366 63 78.




Stagiair(e) Social Media en Database Marketing (m.i.v. augustus/september 2012)

Als stagiair(e) Social Media en Database Marketing loop je stage op de afdeling sales & marketing. Op deze afdeling werken marketingspecialisten die zich bezighouden met alle marketing en communicatie rondom de verschillende merken van Bizztravel B.V.

Functieomschrijving

Een van onze marketingspecialisten is de Customer marketeer. De stagiair(e) ondersteunt deze marketingspecialist.
De taken bestaan uit:

  • Redactie Social Media kanalen: Facebook, Twitter, Hyves en Weblog
  • Onderzoek doen naar trends in binnen Social Media
  • Redactie e-mail nieuwsbrieven
  • Ondersteunen bij het schrijven van website teksten
  • Ondersteunen bij analyses van de klantendatabase



Functie-eisen

Wie zoeken we?

We zijn op zoek naar een student Commerciële Economie of Communicatie (3e jaars) met affiniteit voor online marketing, Social Media en het schrijven voor verschillende doelgroepen. Daarnaast moet je basiskennis van Excel hebben en zelfstandig en flexibel zijn.

Wij bieden
  • Stagevergoeding
  • Een meewerkstage in een inspirerende en informele werkomgeving
  • Een stage bij een top online organisatie in Noord-Nederland
  • Regelmatig borrels en activiteiten
  • Ruimte om je eigen opdracht uit te voeren

Ben jij creatief en heb je zin in een uitdagende stage waar je kennis opdoet die bruikbaar is voor de rest van je carrière en wil je werken in een professioneel marketingteam? Solliciteer dan nu naar deze stageplaats.




Stagiair(e) Marketing en Communicatie (m.i.v. augustus/september 2012)

Als stagiair(e) Marketing en Communicatie ben je werkzaam op de afdeling sales & marketing. Op deze afdeling werken marketingspecialisten die zich bezighouden met alle marketing en communicatie rondom de verschillende merken van Bizztravel B.V.

Functieomschrijving

De afdeling sales & marketing is de spin het web van de onderneming. Je komt in contact met veel verschillende afdelingen en partners. Je zult veel leren over zowel Marketing & Communicatie als E-commerce. De verdeling hiertussen is 50/50.

 

Marketing & Communicatie

Hierin ondersteun je de online marketing specialisten bij hun activiteiten. Voor jou betekent dit dat je meewerkt aan de volgende uitingen:

  • Nieuwsbrieven
  • Artikelen voor tijdschriften
  • Persberichten
  • Teksten voor op de websites
  • Selecteren en bewerken van beeldmateriaal voor bovenstaande uitgingen

Daarnaast leer je over de productie van onze offline activiteiten: je gaat mee op bezoek bij onze designers voor de nieuwe brochure, je kijkt en helpt mee tijdens de productie van onze nieuwe commercials. Verder kom je in contact met accountmanagers van o.a. het reclamebureau, het mediabureau en media als MTV en radio 538. Tenslotte beheer je de algemene mailbox en behandel je alle sponsoraanvragen welke je indien nodig uitwerkt.

 

E-commerce

Een stage bij Bizztravel betekent dat je leert hoe de wereld van de E-commerce werkt. Je krijgt veel te maken met de websites van onze merken, maar ook met de verkoopkanalen en partnerwebsites die ingezet worden om reizen te verkopen en traffic te genereren. Het is belangrijk dat alle ingezette middelen worden gemeten. Aan de hand van verschillende programma's waaronder Google Analytics kan gezien worden of acties voldoende rendabel zijn. Jouw bevindingen rapporteer je aan de afdeling. Verder help je de afdeling bij hun dagelijkse werkzaamheden op het gebied van SEO en affiliatemarketing.

 

Functie-eisen
  • Voorkeur 3e jaars HBO student met een opleiding uit de volgende richtingen: Commerciële Economie, Bedrijfskunde of Communicatie 
  • Affiniteit met internetmarketing 
  • Kennis van MS Office programma’s 
  • Nauwkeurig, accuraat kunnen werken
  • Zelfstandig
  • Stressbestendig 
  • Flexibel 
  • Beheersing van de Engelse taal
Wij bieden
  • Stagevergoeding 
  • Een meewerkstage in een inspirerende en informele werkomgeving 
  • Een stage bij een top online organisatie in Noord Nederland 
  • Regelmatig borrels en activiteiten 
  • Ruimte om je eigen opdracht uit te voeren

Wil jij veel leren tijdens je stage en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan naar deze uitdagende stage waar je kennis opdoet die bruikbaar is voor de rest van je carrière! Stuur je sollicitatiebrief, inclusief curriculum vitae.




Stagiair Inkoop

Als stagiair(e) Inkoop ben je werkzaam op de afdeling Product Management binnen Bizztravel.

Functieomschrijving
  • Assisteren van de Inkopers
  • Inkoopcontracten controleren
  • Analyses maken van nieuwe contractprijzen t.o.v. vorig jaar
  • Informatie in het computersysteem bijhouden
  • Informatie opvragen bij agenten
  • Vragen van agenten behandelen
  • Alle andere voorkomende werkzaamheden op de afdeling Product Management

 

Functie-eisen
 
  • HBO 3e jaars
  • Studierichting(en): Toerisme of Commerciële economie
  • Communicatief vaardig
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Goede beheersing van Word en MS Excel
  • Nauwkeurig, accuraat kunnen werken
  • Zelfstandig
  • Stressbestendig
  • Flexibel
  • Woonachtig in Groningen of directe omgeving
  • De stageperiode dient minimaal 5 maanden te zijn
Wij bieden
  • Een stagevergoeding
  • Een stage bij een top online organisatie in Noord-Nederland
  • Een meewerkstage in een inspirerende en informele werkomgeving
  • Regelmatig borrels en activiteiten waaraan je deel mag nemen

 

Spreekt het profiel je aan en heb je zin in een uitdagende stage waar je kennis opdoet die bruikbaar is voor de rest van je carrière? Solliciteer dan nu naar deze stageplaats!




Stagiair(e) Product Realisatie (m.i.v. augustus/september 2012)

Samen met drie collega’s ben je verantwoordelijk voor een optimaal beheer van voorraden accommodaties en correcte afhandeling van gemaakte boekingen.

Functieomschrijving
  • Beheren voorraden accommodaties
  • Administratieve werkzaamheden
  • Informeren van agenten, accommodatieverschaffers en reisleiding
  • Intern en extern aanspreekpunt wat betreft operationele accommodatie gerelateerde zaken tijdens het seizoen
  • Verwerken om- en overboekingen
  • Begeleiden van de dagelijkse operatie en aansturing van stagiaires
Functie-eisen
  • Snel en accuraat kunnen werken
  • Zien en benutten van commerciële mogelijkheden
  • Handelend en denkend vanuit het perspectief van de klant
  • Stressbestendig
  • Goede beheersing van de Engelse, Duitse en Franse taal
Wij bieden
  • Een commercieel gedreven werkomgeving in een uitdagende branche die draait om plezier
  • Een informele bedrijfscultuur en een jong team
  • Een baan in een dynamische en inspirerende werkomgeving.
  • Reizen van Bizztravel, Skistuds, Beachmasters en Ferio tegen kostprijs

Wanneer je kiest voor een baan bij Bizztravel, kies je voor werken bij een slagvaardige organisatie waar interessante uitdagingen liggen in een dynamische markt.




Stagiair(e) Groepsreizen (m.i.v. augustus/september 2012)

De stage vindt plaats op de afdeling Groepsreizen van Bizztravel. Op deze afdeling zijn accountmanagers werkzaam die zich bezighouden met het organiseren en verkopen van groepsreizen en incentives aan groepen groter dan 20 personen.

 

Tijdens de stage werk je intensief samen met de accountmanagers en ondersteun je ze bij de uitvoering van hun werkzaamheden.

 

Werken als stagiair(e) Groepsreizen bij Bizztravel betekent werken in een dynamische functie waarin je zowel in- als externe contacten hebt.
Functieomschrijving
  • Maken van calculaties en offertes
  • Opstellen van facturen
  • Ondersteunende werkzaamheden bij de organisatie van de reis (o.a. informeren accommodatieverschaffers, vervoerders, reisleiders, etc.)
  • Eerstelijns telefoonopvang
  • Overige voorkomende werkzaamheden op de afdeling

 

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een 3de jaars Hbo-student Commerciële economie of Leisure management die administratief goed onderlegd is, cijfermatig inzicht heeft en nauwkeurig kan werken.

Wij bieden
  • Bizztravel is een snelle en jonge onderneming
  • Onderneming in de top 5 van touroperators
  • Je loopt stage in een inspirerende en informele werkomgeving
  • Je ontvangt een stagevergoeding
  • Gezellige borrels waaraan je deel mag nemen

Ben jij een teamplayer die actief wil meedenken, goed kan werken met Word en Excel en kennis heeft van meerdere vreemde talen (Engels, Duits of Frans)? Solliciteer dan naar deze uitdagende stage waar je kennis opdoet die bruikbaar is voor de rest van je carrière!




Stagiair(e) Traffic (m.i.v. mei 2012)

Als stagiair(e) Traffic ben je werkzaam op de afdeling Revenu. Deze afdeling bestaat uit de afdelingen Yield, Touroperating en Traffic.

De afdeling Traffic waar jij werkzaam zal zijn houdt zich bezig met alle werkzaamheden mbt het vlieg- en busvervoer.

Bizztravel is een direct-seller en verkoopt haar reizen via Internet. Bizztravel heeft vier merknamen waaronder haar product verkocht wordt: Bizztravel, Ferio Vakanties, Skistuds en Beachmasters.

Functieomschrijving
  • Samen met de Traffic executive zorgen voor een correcte uitvoer van de diverse bus- en vliegreizen (versturen van diverse lijsten, aanvragen behandelen, planningen maken).
  • Verschillende vragen omtrent vervoer beantwoorden
  • Contacten onderhouden met vervoerders / luchtvaartmaatschappijen / reisleiding
  • Diverse boekingen maken
  • Diverse andere ondersteunende werkzaamheden voor de afdeling Traffic
Functie-eisen
  • MBO-opleiding Manager verkoop reizen (niveau 4), laatste jaar
  • Communicatief vaardig
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Goede beheersing van Word en MS Excel
  • Nauwkeurig, accuraat kunnen werken
  • Zelfstandig, stressbestendig en flexibel
  • Woonachtig in Groningen of directe omgeving
Wij bieden
  • Stagevergoeding
  • Een meewerkstage in een informele werkomgeving
  • Een groeiende dynamische organisatie in de reisbranche
  • Regelmatig borrels en activiteiten waaraan je deel mag nemen

Zie je bovenstaande stage als een uitdaging en herken je jezelf in het bijbehorend profiel, stuur dan een sollicitatiebrief inclusief curriculum vitae naar:

 

 

Bizztravel B.V.
T.a.v Herma Meijer
e-mail: pz@bizztravel.nl




Stagiair(e) Touroperating

Als stagiair(e) Touroperating wordt je ingezet op de afdeling Touroperating, onderdeel van afdeling Revenue.

Functieomschrijving

Het uitvoeren van een aantal taken van de afdeling Touroperating, waaronder:

  • Het versturen van boekingslijsten naar agenten en reisleiders.
  • Beantwoorden van vragen over alle voorkomende zaken mbt accommodaties.
  • Behandelen van aanvragen.
  • Het bijwerken van omboekingen t.b.v. de administratie.
  • Het verwerken van verkoopstops voor accommodaties
  • Het verwerken van aanbiedingen op accommodaties
  • Ondersteuning overige dagelijkse werkzaamheden.
Functie-eisen
  • MBO-opleiding Manager verkoop reizen (niveau 4), laatste jaar
  • Accuratesse
  • Zelfstandig
  • Initiatiefrijk
  • Kennis van Excel en Word
  • Enig inzicht in technische systemen
  • Woonachtig in Groningen of directe omgeving
Wij bieden
  • Een meewerkstage in een informele werkomgeving.
  • Een groeiende dynamische organisatie in de reisbranche.
  • Een verantwoordelijke functie.

Zie je bovenstaande stage als een uitdaging en herken je jezelf in het bijbehorend profiel, stuur dan een sollicitatiebrief inclusief curriculum vitae naar:

 

Bizztravel B.V.
T.a.v. Herma Meijer
e-mail: pz@bizztravel.nl




Stagiair(e) Contactcenter (m.i.v. mei 2012)

Als stagiair(e) Contactcenter ben je werkzaam in het hart van onze onderneming; waar het klantcontact centraal staat en optimale service wordt gegeven. 

Functieomschrijving
Front Office : Telefonie – E-mail en Chat
  • Je behandelt klantvragen van diverse aard die op het contactcenter binnenkomen
  • Je voert vlotte gesprekken en schrijft gemakkelijk goede e-mails
  • Je bent klantgericht, commercieel en doordat je goed luistert en optimaal ingaat op de wensen van de klant lever je een optimale bijdrage aan ons product. Het verkopen van reizen en de daarbij behorende producten moet je aanspreken.
Back Office :
  • Je leert veel over de werkzaamheden die gedaan worden ter ondersteuning van de klant die een vakantie wil boeken en die met ons op vakantie gaat
  • Je doet mee aan commerciele acties; cross en up selling van onze producten
  • Het kan zijn dat je ingezet wordt op ticket- & betalingscontrole
  • Je krijgt veel te maken met de verschillende brochures & websites van onze merken
  • Je pikt signalen ter verbetering van de producten op
  • Je hebt zijdelings te maken met verzekeringen en klachten.

Een stage bij Bizztravel betekent dat je al doende de werkwijze van een touroperator leert kennen.
Functie-eisen
  • MBO-opleiding Manager verkoop reizen (niveau 4), laatste jaar
  • Verkooptalent, aantoonbaar commercieel met lef!
  • Affiniteit met direct klantcontact
  • Wintersportervaring
  • Nauwkeurig, accuraat
  • Kennis van MS Office programma’s
  • Woonachtig in Groningen of directe omgeving
Wij bieden
  • Stagevergoeding
  • Een meeloopstage in een inspirerende en informele werkomgeving
  • Een groeiende dynamische organisatie in de snelveranderende reisbranche
  • Regelmatig borrels en activiteiten
  • Ruimte om je eigen opdracht uit te voeren

Wil jij veel leren tijdens je stage en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan naar deze uitdagende stage waar je kennis opdoet die bruikbaar is voor de rest van je carrière! Stuur je sollicitatiebrief, inclusief curriculum vitae naar:

 

Bizztravel B.V.
T.a.v. Herma Meijer
e-mail: pz@bizztravel.nl




2736455 42193 /images/je-mening.gif